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客戶服務

成為知名的,可持續性提供服務的伙伴

售前服務
快速反應
客戶可以通過多種方式與我們聯系,告知所需的設備、服務或疑問,我們會及時為客戶推薦設備,介紹設備性能、規劃設備選型等一系列的服務。
清晰溝通
通過前期的咨詢,可通過不同的交通方式到達我們的生產基地進行實地考察,
合理方案
通過我們與客戶前期的溝通,我們出具詳細表明配置要求的設備報價單與技術圖紙,供客戶審查,以待擬定合作合同。
 
售后服務
細心指導
我們力求為客戶提供完善的售后服務,建立售后服務團隊,從安裝、調試、維修、培訓、回訪形成有效的管理機制。
快速響應
建立售后服務檔案,確保售后服務有 跡可尋、配件供應及時、維護保養有效。
貼心回訪
在后期的設備服務中,我們及時響應客戶的來訪電話,對需要進行維修的產品,如果是情況相對簡單,可通過電話指導快速解決,恢復生產。





 
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